me.comやiCloud.comからメールが突然拒まれた。
refused to talk
to me: 550 5.7.0 Blocked – see
https://support.proofpoint.com/dnsbl-lookup.cgi? ip=xxxx.xxxx.xxxx.xxxx
to me: 550 5.7.0 Blocked – see
https://support.proofpoint.com/dnsbl-lookup.cgi? ip=xxxx.xxxx.xxxx.xxxx
最後にURLにProofpointという名のURLが入っています。ここがどうやら弾いているようです。
調べたところProofpoint は、標的型メールに特化した標的型攻撃対策ソリューション。ここのサービスに対してどうやら内からのメールサーバーのIPがなんらかの理由でブロックされたものと考えられます。
ということでここのProofpointに「このIPは悪さしてませんよ」と申請する必要があります。
リターンメールの最後に記載してあるURLをクリックすると以下の画面ができてます。
対象となるIPを入力して「LOOKUP IP」をクリック
申請者の名前と会社名、メールアドレスを入力して
Additional Detailsに「ブロック解除」の一文を入力してください。
ちなみに私は以下の文面で送信しました
Recipient of blocked email
Please release
Please release
一旦申請をして再度「LOOKUP IP」でみると確認中となっています。
2時間くらいでしょうか?再度「LOOKUP IP」でみると「NOT BLOCKED」となっています。
以上がProofpointでのブロック解除の手順です