550 5.7.0 Blockedの対処法-Proofpoint

2019年6月25日

me.comやiCloud.comからメールが突然拒まれた。

refused to talk
to me: 550 5.7.0 Blocked – see
https://support.proofpoint.com/dnsbl-lookup.cgi? ip=xxxx.xxxx.xxxx.xxxx

 

最後にURLにProofpointという名のURLが入っています。ここがどうやら弾いているようです。

調べたところProofpoint は、標的型メールに特化した標的型攻撃対策ソリューション。ここのサービスに対してどうやら内からのメールサーバーのIPがなんらかの理由でブロックされたものと考えられます。

ということでここのProofpointに「このIPは悪さしてませんよ」と申請する必要があります。

リターンメールの最後に記載してあるURLをクリックすると以下の画面ができてます。

対象となるIPを入力して「LOOKUP IP」をクリック

申請者の名前と会社名、メールアドレスを入力して

Additional Detailsに「ブロック解除」の一文を入力してください。

ちなみに私は以下の文面で送信しました

Recipient of blocked email
Please release
一旦申請をして再度「LOOKUP IP」でみると確認中となっています。
2時間くらいでしょうか?再度「LOOKUP IP」でみると「NOT BLOCKED」となっています。
以上がProofpointでのブロック解除の手順です

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designer:shozy

インハウスデザイナーでのんびり日々を過ごしながら様々なことにチャレンジしております。基本Apple好きです。

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